Política de privacidad

Responsable del tratamiento: AmiantoBilbao (leads@amiantobilbao.es · 612 545 904). NIF/CIF: [pendiente de asignar].

Finalidad: gestionar las solicitudes de presupuesto e información sobre retirada de amianto recibidas a través del formulario, el teléfono o el WhatsApp, y dar respuesta a las consultas planteadas.

Datos tratados: nombre, teléfono, email (si se facilita), zona/municipio, servicio solicitado, urgencia, mensaje y la página desde la que se envía la solicitud.

Legitimación: el consentimiento del interesado al enviar el formulario o contactar con nosotros (consentimiento explícito para ser contactado sobre la retirada de amianto).

Conservación: los datos se conservan mientras dure la relación y, en su caso, durante los plazos legales de prescripción.

Destinatarios: no se ceden datos a terceros con fines comerciales, salvo obligación legal. Los datos enviados a través del formulario de contacto se tratan mediante Netlify (proveedor de alojamiento web y procesamiento de formularios, con sede en Estados Unidos), que actúa como encargado del tratamiento bajo las garantías del artículo 28 del RGPD.

Transferencias internacionales: al utilizar Netlify, los datos del formulario pueden tratarse en servidores ubicados en Estados Unidos, país respecto al cual no existe decisión de adecuación de la Comisión Europea. La transferencia se ampara en garantías adecuadas conforme a los artículos 44-49 del RGPD, en particular las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914). Puedes solicitar una copia de estas garantías escribiendo a leads@amiantobilbao.es.

Derechos: puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a leads@amiantobilbao.es. También puedes reclamar ante la Agencia Vasca de Protección de Datos (AVPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Medidas de seguridad: aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales conforme al RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD (Ley 3/2018).